écran vidéo - jeux et odr - animalerie
Les écrans vidéo haute définition et les offres de remboursement (ODR) transforment les rayons animalerie en véritables leviers de performance commerciale. L’affichage dynamique s’impose comme un outil incontournable pour dynamiser les linéaires et valoriser l’offre produit.
Par Mialy ANDRIAMAHERY
Publié le 15/07/2025 à 10h30
© iStock smrm1977, 2025.
Dans un univers retail en perpétuelle mutation, les acteurs de l’animalerie se tournent vers des solutions technologiques innovantes pour attirer l’attention des consommateurs et dynamiser leurs ventes. Là où, hier encore, une simple tête de gondole suffisait, aujourd’hui les écrans vidéo immersifs et les campagnes d’ODR prennent le relais. Ces outils s’intègrent à des stratégies commerciales multicanales, facilitant le sell-out, l’engagement client et le suivi en linéaire. Cette mutation s’inscrit dans une dynamique globale : la société est de plus en plus connectée, les consommateurs sont mieux informés et plus exigeants, et la technologie offre des outils puissants pour capter l’attention et stimuler l’acte d’achat.
Un nouveau levier commercial en tête de rayon.
© iStock Elena Perova, 2025
Une motivation sensorielle et émotionnelle.
L’écran vidéo capte le regard et génère une émotion immédiate. En animalerie, il permet de mettre en scène l’usage produit : un tutoriel sur la coupe des griffes ou l’entretien du pelage attire plus qu’un simple packaging. Ces écrans sont conçus pour fonctionner 24h/24 et 7j/7, et peuvent intégrer des fonctionnalités tactiles, des porte-brochures ou des totems interactifs. Ils offrent aux marques la possibilité de diffuser en continu des tutoriels, des démonstrations produits, des témoignages clients, ou encore des campagnes promotionnelles, tout en s’adaptant aux temps forts commerciaux et à la saisonnalité du secteur animalier. Les consommateurs voient l’effet, comprennent l’utilité, et projettent le bénéfice pour leur animal. Cette immersion visuelle booste considérablement l’intention d’achat, surtout quand elle est couplée à une offre immédiate comme une ODR ou un jeu concours.
Une facilité d’implantation et d’utilisation.
Les écrans sont conçus pour être installés rapidement sur les linéaires, grâce à des supports adaptés. Les contenus sont programmables à distance, permettant une mise à jour simple et rapide selon les besoins de la marque ou du point de vente. Ainsi, nous prenons en charge l’installation complète de la Publicité sur le Lieu de Vente et de l’Information sur le Lieu de Vente en créant et installant des supports visuels attractifs qui maximisent l’impact de la campagne auprès des consommateurs en magasin. Nous nous occupons de la formalisation et du dépôt des conditions de l’Offre de Remboursement en définissant les critères d’éligibilité, les modalités de participation et les mécanismes de remboursement tout en veillant au respect des réglementations. Nous élaborons des supports numériques destinés à accompagner la campagne sur les sites web des enseignes ou de la marque afin d’assurer une cohérence entre le digital et le point de vente. Nous assurons également le lien entre la marque et les magasins partenaires pour garantir une mise en œuvre fluide et efficace en gérant les supports logistiques et en validant les emplacements. L’objectif est de permettre à la marque de se concentrer sur sa stratégie pendant que nous nous occupons de la mise en œuvre et du suivi opérationnel.
Un investissement rentable.
L’écran vidéo présente plusieurs avantages stratégiques pour une marque. Son coût d’acquisition est rentabilisé sur le long terme grâce à sa durabilité et à la possibilité de mutualiser les contenus entre différentes marques ou rayons, ce qui optimise son utilisation. En combinant cet outil avec une campagne d’ODR, on observe une hausse significative du sell-out, allant de 18 à 30 % en moyenne, avec un retour sur investissement supérieur aux méthodes traditionnelles. Le modèle économique repose sur une mutualisation des coûts qui inclut la location de l’écran, la production des contenus vidéo, l’habillage visuel et le suivi terrain. Cette approche permet aux marques de bénéficier d’un dispositif performant sans supporter individuellement l’intégralité des dépenses. L’ODR joue un rôle clé en tant que levier de réassurance, poussant à l’achat immédiat tout en sécurisant la décision du consommateur en lui offrant une garantie de remboursement ou une promotion attractive. Pour garantir l’efficacité du dispositif sur la durée, notre équipe de merchandiseurs assure un suivi linéaire rigoureux. Ils vérifient que le produit reste bien implanté, visuellement attractif et correctement approvisionné, contribuant ainsi à la pérennité des performances commerciales.
Recruter des experts flexibles pour un impact terrain optimal en animalerie.
Nos chefs de secteur et responsables d’animation bénéficient d’une formation approfondie aux spécificités de l’animalerie, ce qui leur permet de maîtriser parfaitement les codes du secteur. Ils sont capables de parler produit avec expertise, de répondre aux questions des clients de manière rassurante et de mettre en avant les atouts de la marque de manière efficace. Leur rôle est essentiel pour établir une relation de confiance avec le consommateur et optimiser l’expérience d’achat. Notre force de vente ponctuelle intervient selon les besoins des marques, que ce soit pour le lancement d’un nouveau produit afin de maximiser sa visibilité dès son arrivée en rayon, pour des périodes clés comme la rentrée, Noël ou le printemps où la demande fluctue et nécessite un renfort stratégique, ou encore pour accompagner une campagne spécifique axée sur une promotion ou une opération commerciale particulière. Cette équipe est conçue pour s’adapter à chaque situation et répondre aux enjeux du terrain de façon agile. Elle se positionne comme un soutien aux équipes déjà en place dans les magasins, renforçant leur présence sur le terrain pour optimiser la couverture commerciale. Cela permet de maximiser l’impact des campagnes en garantissant une implantation efficace des produits, une interaction dynamique avec les consommateurs et un suivi rigoureux des performances. Grâce à cette approche, les marques peuvent s’assurer que leurs initiatives marketing sont pleinement exploitées et génèrent des résultats mesurables.
© iStock YJPTO, 2025
La montée en compétence des équipes.
La réussite de ces dispositifs repose sur une formation continue des équipes de vente et de merchandising, leur permettant de maîtriser les outils digitaux et de comprendre les enjeux de l’affichage dynamique. Elles apprennent à relayer efficacement les campagnes ODR auprès des clients et à utiliser les techniques de vente assistée par vidéo pour renforcer l’impact des animations commerciales. Des modules spécifiques leur permettent également de gérer les événements en magasin et de collecter les données en point de vente, afin de mesurer la performance des campagnes et ajuster les stratégies en fonction des résultats obtenus. Chaque intervenant bénéficie d’une formation dédiée aux spécificités des produits qu’il doit promouvoir, qu’il s’agisse d’alimentation bio, de soins vétérinaires ou d’accessoires connectés, tout en développant des compétences en implantation visuelle et en mise en scène produit. L’objectif est de garantir un discours commercial pertinent, engageant et orienté vers les bénéfices pour l’animal et son maître, en optimisant la présentation des produits en rayon et en renforçant l’interaction avec les consommateurs.
Une coordination globale et accompagnement.
La gestion de ces dispositifs repose sur une organisation rigoureuse qui assure une coordination efficace entre les marques, les équipes en magasin et les prestataires techniques pour garantir une mise en œuvre homogène. La planification des animations permet d’optimiser la présence des intervenants en fonction des périodes stratégiques comme les lancements de produits ou les événements saisonniers. Un suivi précis des résultats est mis en place pour analyser les performances des campagnes, mesurer l’engagement des consommateurs et ajuster les stratégies en conséquence. Un accompagnement personnalisé est proposé aux partenaires, allant de la conception des contenus promotionnels à leur diffusion, avec une prise en charge complète de l’installation des habillages commerciaux tels que l’ILV et la PLV ainsi que des visuels web temporaires. La gestion des jeux concours est encadrée pour assurer leur conformité avec la réglementation française, depuis la définition des modalités jusqu’à la validation des gagnants. L’installation des supports visuels est optimisée afin de renforcer l’attractivité des produits en magasin et garantir une visibilité maximale. L’ensemble de ces actions contribue à une exécution fluide des campagnes tout en offrant aux marques un accompagnement structuré et performant.
Les écrans vidéo et les campagnes ODR produisent une grande quantité de données exploitables qui permettent d’affiner la stratégie commerciale et d’optimiser les performances en point de vente. Parmi ces données, on retrouve le taux de visionnage, qui mesure combien de clients ont été exposés aux contenus diffusés sur les écrans, ainsi que les interactions, qui incluent les réactions des consommateurs face aux vidéos, comme le temps passé à regarder ou les actions effectuées après la diffusion. Le taux de participation aux jeux concours est un indicateur clé qui permet d’évaluer l’engagement des clients et l’efficacité des offres promotionnelles. En analysant ces données, les marques peuvent ajuster leurs campagnes pour maximiser l’impact et améliorer le retour sur investissement. Le ROI des offres promotionnelles est calculé en comparant les coûts engagés avec les bénéfices générés, ce qui permet d’identifier les stratégies les plus rentables. Les outils de gestion de linéaire jouent un rôle essentiel dans le suivi des produits en magasin. Ils permettent de surveiller le réassort, c’est-à-dire le renouvellement des stocks pour éviter les ruptures, et d’assurer une disponibilité optimale des produits. Grâce à ces outils, les équipes peuvent ajuster l’implantation des produits en fonction des tendances de consommation et des retours clients, garantissant ainsi une meilleure visibilité et une rotation efficace des stocks.
Comment mesurer et valoriser le succès?
La performance se mesure à travers plusieurs indicateurs : augmentation de la fréquentation en rayon, progression des ventes sur les produits mis en avant, taux de participation aux ODR, satisfaction client. Les campagnes ODR (offre de remboursement) sont particulièrement efficaces pour générer du trafic, fidéliser la clientèle et renforcer la notoriété de la marque. Elles sont intégralement gérées, depuis la création des visuels jusqu’au suivi administratif et à l’organisation des concours sous contrôle des autorités compétentes.
L’intégration des écrans vidéo et des offres de remboursement marque une étape décisive dans l’évolution du merchandising en animalerie. Ces outils, alliés à une force de vente ponctuelle et à une gestion rigoureuse du linéaire, permettent de créer une expérience client différenciante, immersive et performante. La technologie, loin de remplacer l’humain, vient renforcer l’expertise métier et offrir de nouvelles perspectives de croissance pour les marques et les enseignes spécialisées dans l’univers animalier.
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